海尔冰箱现场6S管理: 全球化品牌的眼界

    杜拉克说：“当前社会不是一场技术的革命，也不是一场软件、速度的革命，而是观念的革命。”

    两年前， 青岛海尔(行情 股吧)冰箱公司的现场6S管理，曾让参观者对这家生产型企业严格的现场管理水平佩服不已。然而，就在上周，位于开发区的海尔冰箱生产基地，更是出现了可令所有人瞠目结舌的一幕：现场人员穿着白袜子检验现场6S管理是否符合新标准。这对于很多企业想都想不到的事情，海尔冰箱又是如何做到的呢？

    穿白袜子走现场

    10 月25日中午，在海尔冰箱巨大的生产车间里，有一群人正在门口穿白袜子。他们进门后直接到了上次检查过的总装线上，在对现场进行“踩踏”后，又来到发泡线检查物料。1个小时后，他们回到了事业部入口大厅。随后，牵头的制造总监指着已经脱下且变色的袜子说：“这次比上次要好，但仍然不行！”

    穿白袜子检验现场只用1个多小时，但留下的影响以及对员工的触动却刚刚开始。一直参与检查的一名班长说：“想不到，真想不到，自己在家里也做不到这么干净，我一直认为每天拖几遍地面就够了，其实，现场即便是能够让工装车保持干净，但由于生产车间的大门和运输物料的车还会把灰尘带到车间，所以，清理干净的几小时后依然会落有灰尘。

    “如果在垃圾场里无法分辨正品与不良品的，地面干净了既能保证产品质量，也能给员工一个好心情，但这需要所有员工共同努力。”制造总监对“白袜子”的初衷远非如此，他认为：能够在卫生间开会的现场，就一定没有实现不了的目标。因此，员工需要新的思维模式，这当然来自观念上的转变。“穿白袜子走现场”的目的就是树立员工精细化的观念，并通过每月一次将此平台固化了下来。检验现场后的袜子会悬挂到现场，现场的改善结果员工自己就能看见，这些感官刺激将加深员工认识与目标的差距，并改善自己的行动，为消费者提供精细化产品。