汽车市场靠山寨还是品牌？

　　汽车后市场主流 靠山寨还是品牌？

        经销商：汽车后市场应建立行业准入机制

　　 本周炫题

　　SPECIAL REPORT

　　汽车后市场在成熟的汽车大国，如美国、日本、欧洲部分国家，其与汽车前市场的利润分配比例是7：3。我国的汽车产业连续多年都以两位数的比例增长，国内汽车保有量已超过5200万辆。据相关数据显示，2010年我国汽车后市场的总规模将达到3700至4000亿。从以上数据不难发现，无论从前景、规模还是利润来分析，都显示行业发展尚存无限空间。

　　近5年来，我国汽车制造业以平均24.5％的速度高速增长，汽车后市场客观利润数字达到2300亿元人民币。但国内汽车服务在整个汽车市场中占据的比例仅有20％左右。反观国外成熟汽车市场，汽车服务业的比重高达60％，汽车销售只占20％，这种差别足以证实中国汽车后市场的巨大潜力。

　　中国汽车后市场，当规范

　　从汽车装饰、汽车精品、影音设备、汽车改装、车内环保、汽车电器、汽车通讯等等，单是汽车周边产品类型就多达几十甚至上百种，汽车后市场的潜力的确不可小视。同时表现出来的是这一领域很多的“乱象”，品牌意识落后，市场产品杂乱，行业管理不统一，缺乏市场行业管理等等，使汽车后市场出现了产品价格低廉、次代商品充当高档产品、产品寿命短等不良现象，无形中给汽车后市场带来恶劣的影响。

　　作为沪上的进口起亚的经销商的相关人员表示，市场应当建立行业准入机制，去粗取精，提高行业门槛。让那些资质高、产品质量过硬的制造商进场，严格打击假冒伪劣产品，消除汽车后市场的杂类品牌，走真正意义上的正规化的发展路线。通过产品质量上狠下手，使得车主的有车生活得到平安健康的保证。

　　高利润，俨然成为众矢之的

　　现如今，许多4S店靠维修保养生存已经不是新鲜事，而“以后养前”的高额利润也随着汽车的普及被消费者所熟知。据市场调查表示，汽车后市场的利润主要来源于原料差价及工时费，一般利润率达到40％，甚至更高。以汽车美容的普通玻璃贴膜为例，一卷15米6600元，一般2米做一辆车，成本核算下来每套950元左右，而报价则高达1480元。按这个价格来算，经营者能拿到相当于原材料40%-50%的利润。再有，一套真皮座椅卖到近3000元，但成本只有1000多元；成本还不到100元的布座套，加工后却卖到了700元左右。一位汽车销售商深有感触地说，卖汽车不如卖美容和保养，赚的钱要远远多于卖汽车。

　　“整车改造的利润还要大，包括更换保险杠、添加尾翼等个性化设置，一辆车装饰费用少说也得几万元。”凡是跟汽车有关的装饰品的价格就跟着涨，比如普通的靠垫一旦加上“车用”两个字，30多元的能卖到70多元。即使是汽车类最初级的业务——洗车也获利颇丰：洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上，洗车的成本只占到其中的20％－30％，利润率非常高。汽车后市场之大、利润之高，已经使其成为“众矢之的”。

　　消费模式促使服务更优质

　　更多的4S店负责人向笔者反映，现如今的消费者与以往有着鲜明的差别，选好料、挑服务、比品牌已经是很正常的前期消费调查。所以，对于汽车后市场生产厂家来说，加大品牌宣传，扩大市场影响力也成为当下的一种手段。“他们单单把产品摆在我们的4Ｓ店里，也通过种种途径去宣传着自己的产品，品牌影响力是建立在长期规范的产品更新及消费者口碑基础上的。”

　　介于汽车后市场主要供应商的转变，不少标准4S店都将“提升汽车后市场的服务水平和服务能力”作为眼下应对市场的营销变革。对服务人员进行不间断的培训，专门设立服务课程，采用厂家集中培训、服务区培训和服务站现场巡回培训相结合的培训方式，将服务观念和服务技能贯穿服务全过程。

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　　汽车后市场的定义 汽车后市场有不同的定义，归纳起来有三种主要定义：

　　一、是消费者在使用汽车的过程中所发生的与汽车有关的费用，具体是维修、保养、零配件、美容、改装、油品等服务；

　　二、是整车落地销售后，车主所需的一切服务；

　　三、是汽车产业链的有机组成部分，包括汽车销售领域的金融服务、汽车租赁、保险、广告、装潢、维护、维修与保养；日常运行的油品；驾校、停车场、车友俱乐部、救援系统、交通信息服务、二手车等；整车与零部件物流等。

　　国内汽车后市场的四个发展阶段

　　第一阶段是1990－1996年，汽车后市场的开始阶段。服务对象：基本是公务车；第二阶段是1997－2006年，汽车后市场的高速发展阶段的服务对象：公务车为主，私车15％；第三阶段是2007－2010年，汽车后市场的洗牌阶段。服务对象：私车50％，公务车50％；第四阶段是2011年以后，汽车后市场平缓发展阶段的服务对象：私家车为主，每个地区有2－3家区域性的龙头店，品牌快修快保店与4S站并行，国外汽车服务连锁巨头进入中国，其他个体店要选择好自己发展道路。

　　国内汽车后市场中的十八大主要业务

　　汽车美容、汽车装饰、汽车养护、汽车电子、汽车娱乐影音系统、汽车改装、汽车饰品类、汽车轮胎服务、汽车专业维修、汽车上使用办公用品、汽车租赁、车主俱乐部、二手车业务、汽车文化、汽车融资、汽车广告、汽车资讯、汽车培训。