南方日报“公务员最喜爱/最想投诉的3C品牌评选”
本周排名相对稳定,阿里巴巴首次跻身前十
南方日报讯(记者/钱玮珏)南方日报“2010年度公务员最喜爱的消费品牌评选”热力仍在延续。与此前几周排行大幅变动的情况不同,本周的投票结果显示,“公务员最喜爱的3C品牌”排行相对稳定,格力和美的排名坚挺,连续第四周占据榜单的前两强,阿里巴巴挤掉松下,首次跻身前十名。松下召回事件的负面影响短期内难以消除,依旧出现在“公务员最想投诉品牌”的榜单中,本周长虹和LG分居“最想投诉品牌”前两位。
本周排名情况相对稳定
本周的投票情况再次证明,格力和美的的美誉度经受得住时间的考验,连续四周占据榜单前两强,地位稳固,难以动摇。此外,海尔、联想、三星、百度也保持了上一周的良好势头,分别延续了上周的三、四、五和第七的排名。
格兰仕和金霸王的排名有所上升,此前格兰仕成为亚残运爱心合作伙伴,并投资世博展馆生命阳光馆的建设,近期还在全国范围内开展公益刮奖促销,给消费者留下了深刻印象,本周的排名由上周的第八名跃升至第六名。金霸王在提供高效、便捷电力解决方案方面的努力得到了公务员群体的肯定,由上周的第九名上升一个名次。本周十强又有新军加入,阿里巴巴首次跻身十强,位列第十名。阿里巴巴和它的领导者马云一直被很多人视为偶像,从电子商务到即时通讯再到搜索引擎,最近又有消息称阿里巴巴将进军浏览器,阿里巴巴不断开拓的精神得到公务员群体的关注和好评。
虽然已经过去数周时间,松下召回事件的负面影响一时难以消散,严重影响了公务员群体对其品牌产品的信心,这几周以来,在“公务员最喜爱3C品牌”的榜单上,松下的排名一路下滑,从首周的第三名,下跌至第六名,再下跌至第九名,本周更是被阿里巴巴挤出了前十强的行列。本周名次下降的还有索尼,从上周的第六名下降至本周的第九名。
惠普成本周最想投诉品牌
在“公务员最想投诉3C品牌”的榜单上,本周长虹、LG、松下分别以1.10%、0.98%、0.84%的投诉比例位列前三名。有越来越多的消费者反映长虹等离子电视黑屏的问题屡有发生,使得长虹由上周投诉榜的第三名上升至本周的第一名。
近期3·15消费电子投诉网发布上半年电视机投诉统计数据显示,LG半年来投诉量高达267宗,在所有电视机类投诉中排在第一,网上也有不少消费者反映家中的LG电视机存在刚过保修期即出现故障的问题,让消费者颇为反感,在本周的投诉榜上,LG由上周的第四名上升至本周的第二名。松下受冰箱召回事件的影响,连续几周出现在投诉榜上,虽然已经有部分消费者的问题冰箱得到上门维修,但进展缓慢,以及只修不换,让不少消费者依旧感觉不满。 |