全球用户信赖
12月9日世界权威市场调查机构Euromonitor(欧睿国际)公布的2010年市场调研结果显示:海尔大型家用电器2010年品牌零售量占全球市场6.1%,位居全球第一。
有关专家分析认为,这反映海尔品牌在世界各地赢得越来越多用户信赖,是海尔全球市场“三位一体”战略架构和商业模式创新结晶。
科技创新,引领全球行业潮流
从一般意义来看,品牌是用户通过认知、体验和口碑建立起来对企业信任,一个品牌能够在众多竞争者中保持领先,说明该品牌以其创新驱动下差异化属性,持续赢得用户青睐和信任。2008年底国际金融危机爆发,全球各地消费者的消费信心受到冲击,对家电品牌和产品要求日趋苛刻。
在这形势下海尔连续两年蝉联全球大型家电第一品牌,说明在全球家电品牌竞赛中海尔率先满足用户更加苛刻的需求,赢得越来越多“信任票”。在市场需求和产业趋势双重推动下海尔产品和服务已遍布全球160多个国家和地区,不断积累用户资源成就海尔全球大型家电第一品牌美誉。
本土化“三位一体”战略架构,支持海外品牌升级
自2009年海尔大型家用电器品牌零售量跃居全球第一到2010年蝉联第一,支撑这一全球化市场地位是海尔26年来积累日臻成熟全球化运营体系和不断创新商业模式。海尔快速发展,不仅体现在发达市场业绩,在发展中市场,海尔品牌认知和市场份额显著提升。
在非洲尼日利亚,海尔冰箱、洗衣机、空调产品市场份额名列三甲;在南亚巴基斯坦,海尔业绩增长迅速大白电产品坐拥市场份额前三。
在互联网经济时代,需求个性化,营销碎片化,在这种情况下,商业模式创新是盘活企业资源、创造用户资源驱动力量,目前海尔已颠覆传统“生产库存销售”模式,探索出一种创造用户资源“零库存下即需即供”模式,创造性满足用户需求。
从北京奥运会白色家电赞助商,到赞助上海世博会四个国家馆,再到蝉联全球大型家电第一品牌,这些无不显示海尔品牌全球化影响力,透视出其领先全球化运营模式积聚竞争力。
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