亚马逊中国：价格战就是大忽悠

　　从京东、苏宁价格战开始，不断便有人在其中插科打诨，先是国美的强行杀入，再是李国庆冷不丁的抛出“当当价格最低”论，可见“局外人”绝不想让京东苏宁坐收媒体曝光的渔翁之利。

　　“赢了眼球”是人们对此次电商大战的一致评价，但那些沉默不语的同行们真的就会吃亏么?亚马逊中国区总裁王汉华对此狂吐口水：

　　“这次价格战的背后是忽悠，价格战不能引来用户忠诚度，最终受伤的将是供货商!”

　　与此同时新浪科技就亚马逊中国在媒体沟通会上的表态做出了报道，虎嗅网摘编如下：

　　“你们有没有发现，这次价格战中消费者比以前成熟多了，从评价上来看，消费者已经冷静多了。”这是亚马逊中国区总裁王汉华与媒体沟通时的第一句话。在京东、苏宁、国美等8月15日疯狂的“比低价”活动中，亚马逊中国并没有介入。

　　汉华认为这次大战绝对有忽悠的成分。“你想想看，我说比你低10%，你说比我低5%，用不了3天，消费者在家买东西还能被送钱，我们从不参与这种忽悠消费者的口水战。”

　　“无论其他厂商店庆还是促销，我们的价格调整发生在每一天。”王汉华的信心来自于后台系统的监控和调价。“所以你打价格战的时候，我们肯定是跟进的，而不打价格战的时候，我们的价格也是最低的。

　　以下为王汉华口述：

　　亚马逊中国如何做促销?

　　美国也有价格战，美国也有促销，但是大家做法不一样。在美国亚马逊创造了一个叫做黑色星期五的日子，亚马逊在半年前就会准备这个促销，届时消费者有足够的货源、消费者有足够的时间去挑选。

　　如果你不做这种准备，效果是什么?就是现在很多消费者发现的只有几件商品实惠、并且几秒钟就卖没了。所以很多消费者评论这次的价格战是忽悠，因为价格没有真正降下来，或者降价的产品没有货，抢到好产品的实际是少数人。

　　如果提前沟通，供应商有充足的时间准备，比如原材料如果大量采购，能够有更好的议价能力，所以对整个价值链都是良性情况。只要按照整个价值链合作的方式去做价格战，大家都是有利可图的。

　　价格战不能吸引忠诚度

　　亚马逊从来不相信通过价格战吸引的客户有忠诚度。

　　价格战是目前中国电商领域不可避免的行业现象，而家电又是其中价格竞争相对激烈的领域。亚马逊认为这背后，随着上游生产商、消费者的成熟，真正竞争的是 “价值体验”，即从前台零售端体验(选品、价格、页面体验)到后台运营端体验(仓储、物流、客服体验)的综合价值，是“价值战”。

　　亚马逊也不认为价格战是持续经营策略。同时我们希望消费者多进行比价，鼓励消费者在任何时候货比三家。

　　供应商往往是价格战受害者

　　我相信没有任何一家供应商喜欢价格战。

　　亚马逊的经营策略是，从不挑起价格战，因为这个对商业伙伴确实不好，但是别人打价格战的话，需要跟进。这个时候供应商要起到一个作用，管理好渠道，因为这是他的权利和义务。但是亚马逊作为一个诚信的商业伙伴的话，不会主动挑起价格战。

　　这场价格战就是一场闹剧。价格战是一个商业常态，任何有商业的地方就一定有价格战，所以别把这个事情太当真，也不要关注何时会结束，大家需要保持冷静的头脑。