【市民反映】家住嘉荷苑的李先生反映,一个多月前,他在解放桥附近一家母婴店购买了某品牌“买12送4”的奶粉。然而,在食用几盒后,李先生发现其中一盒奶粉里出现黑点。
【记者探访】李先生告诉记者,8月18日,他以每盒75元的价格买了12盒奶粉,获赠4盒奶粉。考虑到一次吃不了这么多,店家表示可以寄放在店里。于是,李先生前后两次拿奶粉回家给宝宝吃。
李先生称,当时看到同批次奶粉的生产日期为“2011年12月1日”,还有所顾忌,但由于没有更新的奶粉可以更换,他也没放在心上。在食用了几盒后,10月4日,李先生拆开一盒奶粉,舀出奶粉准备冲水时,发现奶粉里有黑点。
记者昨天也在李先生倒出的奶粉中看到,奶粉中夹杂着些许黑点,但看不出具体是什么东西。当他找到店家时,店员称,他们负责销售,产品质量问题需由厂家解决。后该品牌奶粉负责扬州地区的厂家工作人员得知此事,向李先生展示出奶粉的合格检测报告,表示产品质量并无问题,且认为既然奶粉已经被拆封,黑点的由来无从考证。
【相关回应】该奶粉负责企业宣传的李女士联系记者称,所有产品在出厂前都经过了多项检验,合格后方能在市场上销售,因此产品都是合格、安全的。 “对于已经打开包装的奶粉中发现异物的可能性很多。”李女士称,接下来,他们会积极与消费者联络,双方也可找消费者认可的第三方协调处理。
记者从工商部门获悉,由于现在奶粉已经打开,且无从考证黑点的由来,只能就问题奶粉“退一赔一”。厂商表示,愿意退换该盒问题奶粉,并赠送礼品。李先生接受了调解结果,拿回了奶粉钱。
来源:扬州晚 |