有目标才能让品牌加速发展

　　原标题：有目标才能让品牌加速发展

　　我们致力于与百货联手打造“仁和时尚生活”概念，陆续推出高端服务理念，为宾客提供便捷尊贵的多元化入住体验。

　　仁和春天酒店是本土精品酒店的代表，低调和内涵赋予酒店灵魂。在酒店市场竞争激烈的成都市场上，入住率达到95%以上的成绩不容小觑。酒店在与百货、超市、影院、美容美发、休闲娱乐等多种丰富业态共同发展下，创造了一种新的商业模式，一种新的发展契机。今天本报专访酒店总经理周进先生，请他分享成功经验。

　　本土精品

　　与百货联手打造“仁和时尚生活”概念

　　华西都市报：仁和春天酒店作为本土精品酒店的代表，酒店良好的口碑是如何建立的?

　　周进：仁和春天酒店在2013年开业，隶属成都仁和实业(集团)有限公司，位于城西仁和春天广场大型商业综合体内。对于仁和春天这个品牌，市场更为熟知的是仁和集团经营多年的高端百货和地产项目。值得欣慰的是，仁和集团打造的这家超五星级精品酒店开业至今，通过高标准的硬件设施和秉承仁和集团多年的服务口碑，得到了众多客人给予酒店的一致肯定和赞许。但对于一家新进入成都酒店市场的本地酒店，未来仍然需要积极找寻适合自身发展和符合市场需求的品牌发展方向。

　　酒店要达到奢华的标准，硬件不再是唯一考量的标准;所提供的服务是否能满足客人对舒适、便捷、个性化的种种需求已成为更重要的元素。客人对舒适的概念将成为酒店“奢华”的新定义。为此，仁和春天酒店重视每一位一线员工对于品牌的认知度，只有员工相信品牌所要达成的目标，才能使品牌真正发展。员工是负责向外界推广的第一线人员，必须在员工中推广品牌，之后才能以标准化的服务在消费者中进行推广。在此基础之上，个性化的尊崇服务体验也是酒店竭力所为。与酒店毗邻的仁和春天百货光华店，面积6万平方米，早在2009年就已开始营业，包含百货、超市、影院、美容美发、休闲娱乐等多种丰富业态，至今已极具商业人气，是成都西面唯一一家高端百货卖场。酒店开业以后，我们致力于与百货联手打造“仁和时尚生活”概念，陆续推出酒店客房内购物、VIP专享沙龙等个性化量身打造的高端服务理念，为宾客提供便捷尊贵的多元化入住体验。

　　面对竞争

　　提高服务品质及增加酒店产品附加值

　　华西都市报：都说成都酒店业面临激烈的竞争，您准备如何在日后的工作中带领团队积极“备战”?

　　周进：我们也在密切关注竞争对手和整体市场发展动向。未来几年国内外顶级酒店业巨头纷至沓来，意味着成都酒店行业自此进入更加国际化的时代，同时也说明了成都酒店业市场的巨大潜力。

　　对我们酒店而言，唯有不断的提高服务品质增加酒店产品附加值，再运用合理的市场营销手段，从而达到高效、优化的经营效果，使酒店在激烈的市场竞争中，依然能保持良好的上升态势，在成都高端酒店市场中占有一席之地。