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长安马自达的微博营销很山寨

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:磐石之心 更新时间:2010-8-6

  长安马自达汽车和他的微博营销一样山寨么

 

  最近,微博营销很火爆,最广泛使用的办法是“博彩式营销”,就是参与关注之后或者参与转发之后,从参与者中抽奖,抽中者获得免费的礼品赠送。免费的馅饼总是能砸中很多幸运者。一位某门户微博用户“肯德基老头”就是长安马自达微博营销中的幸运儿,他被抽中获得一款MINI风扇。在炎热的夏季,获得一个免费的小风扇作为奖品,“肯德基老头”真的很高兴很兴奋,他甚至想自己去买彩票是不是会中了500万。

  几天后,“肯德基老头”收到了长安马自达送出的小风扇,怀着激动的心情,打开包装后。他傻眼了“插上电源线后怎么也高兴不起来了。1,USB线插头竟然是破损的。2,插头插到小风扇电源接口,竟然固定不住,仔细一看里面竟没任何零件与插头接触。3,最后想看说明书之类的,竟然发现包装全是英文无任何中文标识!”更可笑的是,这个小风扇就是一个空壳子,根本无法通电,更无法转动。“肯德基老头”想通过快递公司的运单号码查询一下快递情况,是不是路途上损坏了,结果找到那家快递公司的网站,输入运单号,竟然无任何信息。

  仔细看一下这个小风扇的包装盒,一个中文字没有,全是英文,没有厂家名称,只有“made in china”字样,很明显这或许只是一个洋塑料垃圾。长安马自达本想依靠微博营销提升品牌知名度,结果找了个山寨快递公司,快递了一个山寨都不是的洋垃圾奖品。据“肯德基老头”讲,包裹上的寄件公司是某咨询公司,真不敢想象一家知名汽车品牌,竟然请了如此不靠谱的广告公司,这哪里是帮助长安马自达打造品牌,完全是砸场子。据说,所有获奖的微博用户,都收到了同样糟糕的小风扇。

  微博营销本来是一种极佳的口碑营销模式,可惜部分企业却在营销过程中坑害消费者,虽然赠品有明文规定要提供保修和质量安全,但是作为奖品消费者是否无权要求保修和品质?对于长安马自达的微博营销,我们只能说很失败,很山寨!这种山寨式的营销,谁敢相信长安马自达做汽车是不是也很山寨!

  记得此前我曾提到的“微博营销急需规范化”看来真的很有必要,假若参与者收到一个炸弹,最后不幸受伤,这要谁负责?微博平台的监管责任必不可少,微博营销采取第三方监督机制必不可少。废话少说上图:

  经过与长安马自达协商,对方表示,获得奖品者,可以将废品风扇快递回去,然后更换新品。可是快递费用自己承担。看来长安马自达真的不知道什么是营销啊,真的不尊重消费者啊,过河拆桥?

  经过当事人提及品牌影响层面的质疑和抗议后才表示可以马自达承担运费

 
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