品牌医院“五心”评优圆满落幕

　　记者伍琼

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　　近年来，我市新型医疗市场得到蓬勃发展，大多数机构都能遵守规范、依法行医，为缓解武汉地区百姓看病难看病贵作出了贡献。但是，也有少数机构在执业过程中剑走偏锋、不守规范，损害了患者利益、破坏了行业形象、造成了极坏的影响。

　　为了协助相关主管部门引导和促进该行业规范行医、良性发展、有序竞争，并充分发挥媒体的导向作用，武汉晨报从2010年11月初开始，在武汉地区新型医疗行业开展“五心”(责任心、爱心、良心、细心、放心)评优活动，以期在民营医疗机构中形成争创“五心”的新风尚。

　　其间，武汉晨报还在武汉市卫生局的大力支持下举办了一次高规格的“五心”峰会，为武汉地区品牌医疗机构负责人搭建起一个相互学习相互借鉴的交流平台。当日峰会上，共有30余家品牌医疗机构负责人到场并积极、亲切交流，共同探讨发展中遇到的问题。武汉市卫生局医政处陈诗亮也莅临指导并发表了重要讲话。

　　陈诗亮充分肯定了这项评选活动的意义。他说：对老百姓最直接、最迫切、最需要的服务，媒体可能了解得更多一些，这对医疗服务方向、服务模式以及自身没有察觉到的医疗服务行为的不足都是一种良性监督。他对民营医疗机构发挥的积极影响给予了充分肯定，同时也指出，现有的民营医疗机构在业务拓展上还有提升空间，虽然在数量上占比较大，但在门诊量和业务量上还比较少，需要更加“注重质量，注重服务”。

　　会上，伽美整形医院院长周传波、叶子整形美容医院院长叶飞以及玛丽亚妇产医院、马应龙肛肠医院、爱尔眼科医院、武汉华夏医院、武汉仁爱医院等机构代表也纷纷发表了意见。

　　峰会之后，更多读者和机构积极地参与到了评优活动中。截至12月25日，一共有近30家新型的品牌医疗机构参与了“五心”展示，部分机构还藉此机会在内部切实进行了严格整改和提升，并为患者提供了一些优惠和减免活动。广大读者也通过来信、来电、短信以及邮件等多种形式对他们了解的医院进行了投票。综合各方意见，10家医院最终获得“五心”优秀医院荣誉，详情如下：

　　博爱医院：责任心

　　华夏医院：责任心

　　名仕泌尿外科医院：责任心

　　现代泌尿外科医院：责任心

　　东南医院：爱心

　　同和皮肤病专科医院：责任心

　　玛丽亚医院：爱心

　　武汉民生耳鼻喉专科医院：爱心

　　武汉仲景东西湖中医医院：爱心

　　武汉市侨泰同医门诊部：爱心

　　在参与评选的热心读者中，25人在每期的抽奖程序中成为幸运获奖者，他们将可享受武汉晨报组织的免费旅游大餐近郊温泉一日游(详细名单见于活动期间各期健康周刊)。此外，读者郑文斌(身份证号429001*********411手机号130*****802)，获得本次活动特别设计的大奖3000元人民币的奖金，请获奖者本人在10个工作日内持身份证原件前往武汉晨报广告中心领取。

　　此次“五心”评优活动虽然暂时落幕，但是医院为患者的服务是无止境的，我们的监督也将伴随始终。在今后的日子里，您随时都可以通过“健康315”的各种方式与我们联系。