把握主动 做大品牌

  　不久前在海举行的中国家纺协会床品专委会2012年第一次会议上，来自各大家纺企业的负责人谈到了做品牌的心得，多喜爱家纺的董事长陈军则谈到了在家纺品牌渠道建设上的困惑。他说，家纺行业现阶段的三个主要渠道包括商场、新店和电子商务，都是“刀把儿”抓在别人手中。所以，家纺企业把握主动，在竞争日益激烈的家纺市场上至关重要。

　　注重设计 走出特色

　　以叠石桥家纺市场为例，记者在三期走访时，发现许多门店展示的床品都大同小异，而更注重设计的品牌门店，总能更好地在第一眼吸引顾客，由此可见家纺产品已如同服装一样，设计成为至关重要的因素。

　　在家纺行业中，渠道和设计被誉为是“微笑曲线”的两端。拥有良好的销售通路，却没有能够吸引消费者的“拳头”产品，企业终究不能吸引忠诚的消费者；具有优秀的产品设计，却不能使产品更迅速、更便捷地到达销售终端，同样会使企业埋没在激烈家纺商战中。

　　现阶段中国的家纺设计更多的还只是在探索和模仿阶段，清华大学美术学院的贾京生教授说：“中国的家纺已由小做大，但制造到设计，设计到品牌，这些步骤仍没有做好。所以，中国家纺要走可持续发展道路，设计为根本。”他说，不仅不能被“同质化”和“被西化”，还需要我们自己创新创适创美来吸引消费者。

　　假日经济 主动销售

　　陈军说，现阶段房租的压力不断加大，专卖店的房租增幅与业绩很大程度上不成正比。水星家纺董事长李裕杰也说，以前开专卖店一年后能存活下来的经销商只有60%，家纺品牌专卖店销售模式的困境可见一斑。

　　记者在走访叠石桥市场时了解到，在刚过的五一劳动节期间，一些专卖店都打出了促销的牌子，深受消费者欢迎，可见，主动销售拉动假日经济不失为家纺专卖店资金积累、宣传品牌的好方法。但假日经济、主动销售不是进行“价格战”，要开展特色创新的假日营销活动。在促销过程中，可以增加一些体验式服务和售后跟踪服务，通过消费者的反馈，企业可以进行相应的产品调整。

　　质量为本 诚信第一

　　小绵羊家纺董事长黄荣平说过：“产品有了好的品质，才能让消费者和买手感兴趣，做好品牌。”如果企业想在激烈的市场竞争中保持可持续发展，而非昙花一现，就必须狠抓质量。

　　在叠石桥市场，记者也了解到，更多的经营户已认识到诚信经营的重要性，经营户王先生在意识到漏发了几套床品后特意主动向客户说明并马上补齐，赢得了不少的固定消费客户。

　　中国家用纺织品行业协会名誉会长杨东辉认为，对于企业来说，出现问题的产品也许只是万分之一甚至百万分之一，但对于每一个消费者来讲，轮到头上就是百分之百。消费者是支撑企业生存和发展的原动力，只有注重产品质量和诚信经营，才能保障企业长久立足。