为全面加强企业党建工作,进一步拓展延伸中国电信江西九江分公司重要服务品牌“向东”,近日,中国电信九江分公司举行了“向东政企客户服务中心”和“市民服务中心向东班”授牌仪式,在“向东”精神的指导下,九江电信正在努力建设一支适应互联网化转型要求的客服队伍,进一步提升服务水平和客户感知。
接下来,九江电信将重点推进以下工作: 一是将“向东”品牌建设作为进一步加强党建工作的重要载体。总结提炼“向东”支部在组织建设上的好做法和好经验,并将经验推广到基层党支部和党小组,践行“三严三实”,加强作风建设。充分用好促进“向东”品牌建设的时机,围绕中心促发展,做好与文明创建以及青年文明号创建相关的工作。二是用“三严三实”的要求做好“向东”品牌建设的各项工作。加强领导,公司成立了由总经理龚晓春为组长的品牌建设领导小组,并成立了品牌推进办公室,向东同志担任品牌推进办公室主任。狠抓落实,一线的经营单位要对发现的重点问题进行整改,“市民服务中心向东班”要迅速取得市委办局的认同,特别要加强对单位电路服务、关键人的服务,让电信全业务产品享有更高的声誉。三是强化宣传、营造氛围,对“向东”品牌这一宝贵财富要群策群力加强宣传。 |