企业打造自主品牌:异地人才大本营的"反哺"效应

　　核心提示：人才难得、人才难留，一度成为困扰不少山区企业发展的难题。南平市延平区部分企业转变思路，转向沿海发达城市设立“人才基地”，有效解决了企业发展的人才短板。美众针纺有限公司在广州成立“异地人才大本营”，招聘大量设计和营销人才，短短几年间，就由一个山区的小服装厂发展成为拥有150家专卖店、年产值近5000万元的大公司。更难能可贵的是，由于拥有自己的设计部门和品牌，美众在席卷全球的金融风暴中丝毫没有受到影响——

　　南平·生产

　　“21世纪什么最贵?人才!”

　　虽然是句充满调侃意味的电影台词，但作为南平市美众针纺有限公司的董事长，罗生辉打心眼里认同这句话，“没人才办什么企业啊?”

　　罗生辉的创业史颇有一些传奇色彩。1995年，从4台赊欠来的缝纫机开始，他走上了艰难的打拼之路。15年间，罗生辉的企业一步一个脚印，最终成长为今天年产值将近5000万元的工厂。

　　“没有人才，单靠自己一个人，再怎么拼也是没有用的。”回顾自己的创业生涯，罗生辉说出了心声。

　　南平·生产

　　“新招的营销员，都成了打杂的”

　　——山区企业面临人才瓶颈

　　时光回溯至2000年，这一年对罗生辉的企业来说，是一个拐点。公司成立五年后，他决定成立设计营销部门。

　　成立设计营销部门有一个重要的原因，那就是企业经历了最初的发展之后，企业年产值始终在几百万元左右徘徊，后续发展明显乏力，罗生辉必须寻求突破。

　　“办厂之初，工厂都是生产短裤背心、秋衣秋裤，没什么技术含量。”罗生辉说。然而随着社会经济迅猛发展，秋衣秋裤等产品已经不能满足消费者多元化的需求了。

　　此时，罗生辉身边一些实力远胜过他的老服装企业已濒临倒闭。“他们都做不下去，我再不改变就是死路一条。”罗生辉说。

　　要掌握主动权，就必须生产出消费者喜欢的衣服，而成立设计营销部门就是其中的关键。与绝大部分企业一样，罗生辉最初是把设计营销部设在南平公司总部。人不多，且都是南平本地人。

　　罗生辉倒也没有刻意去招收南平本地人，纯粹是因为南平地处山区，高端人才本来就缺，而那时的美众针纺还是一个刚起步的山区小服装厂，无论是区位条件还是企业实力，罗生辉都没有优势。聘用本地人成了自然之举。

　　罗生辉的本意是在企业内部培养出一支设计和营销队伍，再慢慢地把队伍变大。但现实与想法总有距离。

　　设计和营销均属专业领域，盲目摸索只会多走弯路。以营销为例，手上有着丰厚的客户资源的营销人员无疑最受企业欢迎。新进的营销人员即使没有现成的客户资源，在他们进来的时候，往往也有一批有着多年营销经验的师傅领着其上路。

　　设计营销部设立之初，负责营销的专职人员完全是门外汉。“两人都不懂什么叫营销，连怎么跑业务都不知道。”罗生辉说，这两个新招来的营销人员平日的机灵劲根本用不上，压根就无法开展工作，慢慢地在公司里变成了“打杂的”，原本承载着罗生辉一腔厚望的营销部就这么草草收场了，才挂上不久的部门标牌又被取了下来。

　　南平·生产

　　“人才不过来，咱们就过去”

　　——主动出击异地借智

　　本地人顶不上去，罗生辉开始把目光投向福州和厦门等地，但是罗生辉又一次失望了。他在媒体上投放的广告很快就石沉大海，连咨询电话都没有。

　　“人家根本就不想来南平。”罗生辉说，从服装设计师的角度来讲，南平这样的山区城市对他们来说根本就没有任何吸引力。这里没有行业圈子，没有从事服装设计的氛围，没有服饰最新资讯，一年到头连服装秀都看不到一场，一句话，再有才华的设计师到了这里都将是自废武功。他断言，“开再高的工资人家也不会来。”

　　福州厦门招不到人，罗生辉又跑到江西某服装设计学院，这次他终于没有扑空，招到了两个毕业生。

　　罗生辉还记得招人时的场景。就一个下午时间，当场确定人选，当场决定带回来。两个学生一听说要去南平，大眼瞪小眼，一脸茫然，“南平!南平在哪里?”

　　好在是刚刚毕业的学生，人家终于答应跟着过来看一看。学生缺乏经验，其实用起来并不顺手，即便如此，好歹也是专业的服饰设计人才，这极大解除了罗生辉的烦恼。然而，两人最终也没能留住，一个做了半年就跑了，另一个坚持了一年，也跑了，“好话说尽了，怎么留都没用。”

　　又一次失败了，但人还得继续招。这一次，罗生辉把目标放在了广州。这纯粹是一次偶然之举，没想到却大获成功——正是这次偶然之举，罗生辉最终在广州打造了属于自己的“人才大本营”。

　　“恰好有一年全国服装都流行发泡胶印图案，南平市满大街都是这种衣服，但是我不知道怎么做。”罗生辉走遍了南平市的大小市场，试图找到类似的材料，但一无所获。

　　情急之下，罗生辉根据衣服上的标牌，跑到广州实地考察。一到广州，他立马就呆了，原来在南平翻箱倒柜都找不到的东西，在广州竟然满大街都是。

　　“得在这里设个办事处啊。”大开眼界的罗生辉很快下定了决心。说干就干，办事处很快就成立了。

　　“既然广州服装行业这么发达，咱们跑这边来招人不就可以了嘛。”办事处一成立，罗生辉忽然间开了窍。很快，招聘设计和营销队伍的广告通过媒体发布出去之后，第二天前来应聘的人让他吓了一跳。“长长的队伍排到了走廊里。”这让罗生辉喜出望外。

　　江浙·发布

　　“从几百万元增加到5000万元”

　　——人才大本营“反哺”公司发展

　　一切都变得十分完美，自从在位于广州最繁华步行街的广百大厦设立的办事处后，罗生辉广招设计与销售人才，企业很快就有了新的发展。

　　“人才基地”一经建立，罗生辉的公司很快打出了“丁巴王子”牌的儿童服装系列，并每天推出一个新款式，在专业营销人才的推动下，产品很快在江、浙、粤一带打开销路，专卖店开始在各大城市遍地开花。

　　2008年初，美众设在广州的两个中心针对都市年轻人，再次推出“E时代人”的概念，迅速打开国内市场。接着，由韩国设计师设计的自主品牌“EDE”休闲男装，以及由意大利设计师设计的自主品牌“佐拉”时尚女装，当年就取得了1500多万元的销售业绩。2009年，美众服装专卖店扩大到150家，年产值近5000万元。

　　“这边的人才确实好用。”罗生辉说，企业的年销售额也连年翻番。在没有设立人才基地的时候，企业销售总额也只能在几百万元左右徘徊;如今企业年销售额立马就迈入了千万元行列。

　　“人才基地”为企业带来效益的同时，也为企业发展打下了坚实的基础。去年金融风暴席卷全球，南平不少外贸服装生产企业遭受严重冲击，而罗生辉的企业却根本没受到任何影响。

　　单纯生产外贸服装的企业只需根据国外客户提供的设计图纸生产服装，平时根本不需要设计等人才，这些企业生产的产品附加值低，自身抵抗风险能力也十分有限，一碰到国外订单变少，日子就十分难过。“有自己的设计部门和品牌，等于是掌握了自己的命运。”罗生辉说。

　　“要确保这个基地正常运行，企业每年大概要投入大几十万元。”罗生辉说，虽然数额很大，但是他很愿意把这个基地继续建设下去。

　　“美众的发展壮大，‘人才基地’功不可没。” 罗生辉的办公室案头上，摆放着一堆一尺多高的人才简历，在他眼里，这就是企业的财富之源。

　　罗生辉：美众针纺有限公司的董事长

　　克服困难，坚持做好“人才基地”

　　罗生辉：美众针纺有限公司的董事长 v s 黄云峰：本报记者

　　记 者：为什么决定在广州设立“人才基地”?

　　罗生辉：这是不得已而为之，南平这边人才难找，信息滞后，在广州设立办事处后，可以从根本上解决这两大难题。

　　记 者：在那么远的地方设立这样一个机构，最难的是什么?

　　罗生辉：经费和工资支出是个不小的数字。但是这些付出是值得的，它换来了企业的持续发展。对于我们最难的是，广州是个高度商业化的地方，竞争非常激烈，人才流动也很快，尤其是在销售行业，业务员从来就不会在一个岗位呆太久，我的这个办事处，几乎没有人能干满一年，所以我们要不停地补充人才，比较耗费精力。

　　记 者：有没有办法解决?

　　罗生辉：没有，人才流动是一种自然现象。特别是在服装行业，人才流动就更加频繁了，这也算是一种良性竞争吧。我们只能在待遇上尽量优越些，管理上更加人性化。

　　记 者：你怎么评价广州“人才基地”在企业发展中的地位和作用?

　　罗生辉：很重要!就像人体的大脑一样，它对企业的发展起着决定性的作用。这个办事处日常工作就是时刻关注服装行业流行信息，推销工厂生产的服装。这么说吧，如果我们没有在广州设立这个办事处，而是在南平埋头做衣服，我们的产品很可能就会落后潮流，造成产品积压，企业亏损。

　　记 者：所以这个“人才基地”还要建设下去?

　　罗生辉：没错，一定要做下去，只有坚持做下去，企业才会保持竞争力。去年金融危机的时候，南平市一些外贸服装企业依靠国外客户提供的设计图纸生产，在失去了国外订单之后没办法开拓国内市场，处境非常艰难，但是我的企业反而有了新的发展，最大的区别就是因为我有这个人才基地在撑着。

　　记 者：对于“人才基地”的建设，有没有进一步的打算?

　　罗生辉：有。目前基地运行非常顺利，一切都走上了正轨，下一步就是把办事机构挪个地方，这样可以节约一些经费，减少些压力。广州服装业引领全国潮流，我希望在这里把基地一直做下去。

　　思路一变天地宽

　　记者在采访中发现，信息闭塞，人才难找，是南平市不少企业面临的难题。造成这种困境的原因很简单，因为南平是山区城市，区域经济较落后，不少企业难以吸引高级人才加盟，即使有，也很难留住。

　　可贵的是，面临困难，美众针纺并没有坐以待毙，人才不来，他们就主动向人才靠拢，通过在沿海发达地区设立“人才基地”的办法，创新用人机制，不求人才为我所有，但求人才为我所用，最终解决了困难，为企业发展觅得了勃勃生机。

　　美众针纺负责人罗生辉告诉记者，自从在广州设立办事处后，前来应聘的设计和营销等急需人才络绎不绝，长期困扰企业的设计理念滞后，销售受阻等现象也不复存在了，沿海技术平台与南平的生产基地各负其责相得益彰，企业因此发展迅速，产值从百万元一下子跨入了千万元行列。

　　透过美众针纺的求贤之路，我们看到了一个转变思路，化被动为主动的成功案例。美众针纺抛弃老套的用人观念，主动走出去，通过打造人才基地借“智”发展。这种主动向人才靠拢的做法，最终也为美众针纺的发展带来了主动权。企业品牌得以不断创造，国内市场不断开拓，企业不断发展壮大……

　　由此可见，转变思路有多么重要。当前，我省不少山区企业急需人才，在各大城市的人才市场、媒体上，处处可见他们求贤若渴的身影。美众针纺的成功，其实值得不少山区企业借鉴。

　　引进人才需要转变观念，任何事关企业发展的决策同样需要如此。与沿海发达地区企业相比，山区企业在发展中面临的困难更多，人才短缺只是其中的一个方面。但是，山区企业也有自己的独特优势，对于广大企业主以及相关管理部门而言，当务之急是要及时转变思路，不仅要苦干，更要巧干。希望美众针纺的借“智”行动，能够激发相关企业和管理部门的灵感，为山区企业后发制人带来些许思考。

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