对洋品牌要突破“免检”心态

　　一直以来，洋食品、洋化妆品，尤其是前者，中国的消费者对它是“免检”的。一方面，把洋品牌当成高质量、高安全、高放心，当然也是高价格的消费象征，一旦与“洋”字挂钩，就成了消费信心的保证;另一方面，在批判国内同类产品的质量问题、监管问题时，洋品牌一直扮演着正面教材的角色，以此控诉国内的生产商和监管者。

　　也正是这种普遍的消费“免检”心态，洋品牌的生产商和进口商，每每在国内同类产品出现问题时，借机涨价。以三鹿毒奶粉事件为例。因为国内奶粉品牌几乎全部倒在三聚氰胺面前，痛失国人信心，就在消费者纷纷选择洋品牌时，虽然最初几大洋奶粉表示不涨价，可结果是，时过不久，就以种种理由开始普遍涨价，涨幅有的高达20%。事实上，最近圣元奶粉激素门之后，洋奶粉又进行了新一轮涨价。

　　消费者对洋品牌的这种“免检”心理，有没有投射到监管部门，在监管上也存在“免检”心态，不得而知;但从两个月查出300批次的洋食品、洋化妆品存在问题的事实，让人看到了洋品牌也并非是安全保证，无论是消费者还是监管者，无论是进口商还是经营者，麻痹大意，盲目崇拜，往往是不可取的。

　　对于洋品牌出现的问题，应当吸取哪些教训呢?在我看来，对于消费者来讲，一方面，要端正对洋品牌的认知，国内同类产品出问题，并不代表洋品牌就一定没问题;对国内同类产品失去信心，并不必然增强对国外产品的消费信心，二者构不成逻辑关系。另一方面，因为消费者存在“免检”心态，不再对洋品牌保持苛刻的、挑剔的态度，一些洋品牌就不会把我们当回事。这从同样是汽车召回，日本汽车商在欧美市场积极行动，而在中国市场消极对待，就可见一斑。

　　对于进口商来讲，不能因为洋品牌销路好，就放松对进口产品的质量把关。这次被查出的近300批次洋品牌不合格，都是经过中国国内的进口企业进入中国市场的。在进口中，进口商承担了安全检测的责任，而这个责任是否切实履行了，履行是否切实到位了，直接关系到消费者的健康，也关系到企业的声誉。

　　对于监管部门来讲，面对如此大面积的不合格洋品牌，不能止于发出警示，也不能止于退货或销毁，还应该对相关的企业进行惩罚。避免洋品牌出问题，靠相关企业的自我约束还是远远不够的，无数次的食品安全事件表明，只有监管真正负责，安全问题才可能避免。但目前看，监管部门似乎并没有处罚相关企业。只见一些涉及到的洋品牌以发表声明的方式危机公关，在缺少严格监管和严厉问责的情况下，洋品牌的这次问题，就会被由强大资金优势支撑的危机公关一一化解，继续利用消费市场对洋品牌的这种“免检”心态，侵犯消费者的合法权益。

　　[稿源：红网]

　　[作者：王攀]

　　[编辑：方天戟]