圣元是无辜的,但没有人会道歉并发自内心地自省——谁让企业是赚钱的机器?谁让其还从事高危的乳制品行业?自认倒霉吧。其实,并非所有企业都垄断,都权钱交易,都非法经营,都为富不仁——在中国,民营企业贡献了GDP的60%,解决了75%城镇人口的就业,是推动中国市场经济发展的主体。
近年来,国内食品安全事件频频发生, 从早前的“三鹿”到眼下的“圣元”,虽然一个是“有罪”,一个是“误判”,奶粉乃至整个食品安全已经成为民众的一条敏感神经,国内消费者已变得“草木皆兵”,一旦境外或国内网络上、消费市场里有不安全信息传播开来,立即便会在国内掀起轩然大波。此次圣元正是也在这种“不安全信息”快速传播过程中被误伤。圣元奶粉被疑致儿童性早熟事件,随着卫生部的“定论”发布:圣元是无辜的,争议才告一段落。
当湖北3婴幼儿出现“性早熟”征兆,被家长怀疑服用圣元奶粉所致,并得到部分专家草率认同,被媒体放大,随后全国有可怕性早熟问题的孩子的家长们集结起来,将矛头对准未经确认的罪魁圣元,并迅速成为一件引人瞩目的公众事件,广大国产奶制品用户再次集体发出愤怒的吼声,宛如国歌之悲切。在对事关其生死命运的裁决中,国民、专家似乎应该更加慎重,更加理性、更加客观。
武汉协和医院儿科主任金润铭教授认为:圣元早熟门事件本身就是一场非理智的闹剧。婴幼儿奶粉中不可能添加激素从而导致婴幼儿性早熟,如果婴幼儿奶粉添加激素会导致性早熟的话,岂不全国成千上万的婴儿都会出现性早熟现象,没有一个企业会愚蠢到这种地步,这对于企业而言等于自取灭亡。
分析人士表示, “早熟门”事件对整个奶业消费市场的购买需求是一种严重打击,预计事件将会在公众视线中至少停留3个月,负面影响至少还会持续一年。圣元是无辜的,它是在为乳品行业“埋单”,为民族品牌“埋单”,为公众的不信任“埋单”。如果圣元是“倒霉鬼”,谁能保证别的企业就一直“幸运”呢!或许在这种事态下,只有外资品牌独享其中。
纵观整个事件原委,我们相信,生产涉及人身安全的产品的企业,每天都如履薄冰。面对如此大的中国市场,谁也无法避免不遭到公众对其产品质量的质疑,难道企业要遭受一轮又一轮的“无辜式”危机吗?当失真信息出现并在社会引起较大反响时,政府权威部门更应率先站出来,以积极的姿态参与解决、调查事件真相,还消费者一个知情权,及时与消费者进行信息沟通,而不是让信息放任自流,从而造成更大不利影响。 |