海尔太阳能家电下乡 彰显大品牌风范

    实际情况是，根据海尔集团的整体战略部署，海尔太阳能热水器和其他海尔产品均由集团下属的销售公司负责销售，青岛海尔热水器有限公司并不直接承担太阳能热水器家电下乡产品的销售工作。但商务部在实际操作过程中，却将海尔太阳能按照中标流通企业的标准进行考核，因此导致其出现在警示名单之中。

    事实胜于雄辩，海尔太阳能家电下乡产品是否受农村消费者的喜爱，销售数据就是最好的证明。据悉，海尔太阳能中标2010年家电下乡企业后，仅用96天的时间就完成了去年全年的销售量，创造了家电下乡市场的销售奇迹。

    质量立业  海尔太阳能关注产品研发

    海尔太阳能产品能取得如此好的市场销售业绩，与其高标准的产品质量密切相关。著名的质量管理专家朱兰认为，产品质量就是产品的适用性，重点就是产品在使用过程中成功满足用户的需要。而海尔太阳能的下乡产品，从使用要求和满意程度两个方面均获得了农村消费者的认可。

    首先从使用要求来说，海尔太阳能下乡产品的性能优势在众多太阳能下乡产品中十分突出。一般来说，太阳能都是采用焊接技术，易导致焊缝腐蚀造成漏水，经测试采用焊接工艺的不锈钢内胆经海水浸泡7天就腐蚀穿孔。而海尔太阳能采用免焊工艺，在相同的测试条件下经过长达一年的海水浸泡试验后，热水器内胆仍完好如初。并且由于采用海尔冰箱26年的发泡保温技术，保护热量不散失，满足家庭日常用水需求；普通太阳能支架由于风吹日晒雨淋，极易导致支架腐蚀变形，而海尔太阳能的支架借用海尔空调22年的支架防腐工艺，采用鼎式设计，多重工序处理之后可耐酸雨抗风刮，使用寿命大大提高。

    其次，高质量的产品必须不断满足用户需求。海尔太阳能在为用户提供高附加值的差异化产品方面可谓不遗余力。在投标家电下乡过程中，海尔太阳能利用集团遍布全国城乡的销售网，建立起专属数据库。针对中国农村市场复杂多变的水质、水压和光照情况，海尔太阳能对产品进行多方位检验，推行产品升级，专门为农村市场设计研发了一系列针对性强的产品。

    太阳能选型方案模式是海尔太阳能针对用户推出的又一项贴心服务。当用户不能对自己的使用环境作出判断时，就可以在终端门店或通过电脑甚至手机，在选型方案中结合实地完成购买意向。在购买完成之后，售后安装工作也同步启动。通过选型方案，海尔太阳能将最佳的产品选购方案呈送到了用户面前，为用户提供了完美的家庭生活用水解决方案。

    关注公益  海尔太阳能彰显社会责任

    为消费者提供家庭生活用水解决方案之外，关注公益事业再次体现了海尔太阳能作为大品牌的社会责任感。据悉，自成立以来，海尔太阳能通过兴建希望小学，向灾区捐赠书包，向敬老院捐赠太阳能，向小学生捐赠学习用品等，足迹遍布山东、江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山西、四川和甘肃等省区。

    2008年汶川大地震后3天，海尔太阳能的第一批太阳能产品就运抵灾区，为受灾人民和救灾军民提供热水洗浴，成为国内最早向灾区捐赠太阳能热水器的企业。而整个救灾过程中，海尔太阳能共捐助了40余个救助站的数百台太阳能热水器。

    2009年4月，海尔太阳能再次向四川灾区小学捐赠太阳能热水器，并承担了陈家坝小学所有热水器的捐助活动。

    2009年7月，海尔太阳能向社会福利院捐赠数万元的大容积太阳能热水器，解决社会福利院老人洗浴难的问题。

    2010年，海尔太阳能启动爱心助学计划，向数十家希望小学捐赠学习用品及太阳能热水器，推动公益事业发展。
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    质量立业，关注公益，成为海尔太阳能树立品牌形象，实现企业价值的最好注解，推动着海尔太阳能在农村市场的品牌影响力进一步加大。随着海尔太阳能的下乡产品越来越多地进入农村消费者家中，其品牌形象也进一步深入人心，为海尔太阳能在太阳能销售旺季到来之际，提供了强劲推动力，继续领跑太阳能家电下乡市场。■