根据最近国家的统计数据,我国已经步入世界经济强国之列,然而我们并没有感到自豪,我们有没有跨国企业?可以说到目前为止还没有!我们国家的环境有没有值得我们自豪的呢?也没有!这只是从大方向来说。再从行业来看,比如说食品行业,对于全国百姓来说,民以食为天。对于企业来说,制造丰富的食品、安全的食品是一种企业战略,但我们如今的食品并不安全,诸如三聚氰胺毒奶粉、苏丹红、瘦肉精等等,让人望而生畏。笔者曾经去过新加坡、日本等国,可以很放心地购物,尤其是食品,在那里什么都能买到,就是假货买不到。在国内,如今即便是去超市购物,先看一下保质期已经成为习惯。笔者不由得感叹,如今国内企业的社会责任感在哪里?
美国人可能会为自己的国家有微软、沃尔玛而自豪,我们有吗?这很值得我们深思。其实中国不乏民族品牌,比如说茅台酒,自1915年在巴拿马万国博览会上荣获金质奖章以后,世人皆知,但由于茅台酒受地域水土的影响,只能在仁怀市茅台镇酿造,茅台酒的著名是由其品质决定的。再比如说同仁堂,这是中国闻名的百年老店,之所以能够屹立百年,正是由于她一方面治病救人,更重要的是其在灾年施粥,对穷人施药的社会责任铸就的。但这两者在发展上都有一定的局限性。而如今的企业过于急功近利,比如说造纸厂,为了获取高额的利润,可以将废水任意排放河流、大海。制鞋厂为了眼前的利润滥用有毒胶水,却缺少职工进行劳动保护。企业的社会责任在哪里呢?只顾着眼前的利润而忽视长远的发展,中国的跨国企业何时能诞生呢?
灵思传播机构是笔者的朋友,最近送给笔者一本新出版的《全球战略CSR案例报告》,看后深有启发。什么是战略CSR?战略CSR其实就是(Corporate Social Responsibility )企业社会责任。书的作者是灵思传播机构副总裁钱为家,他用大量的实证案例系统阐述了企业若将CSR落实于生产、营销、人资、财务、研发、及供应链管理等战略层面,可获得在消费市场、资本市场、及采购市场等运营优势。
最近灵思传播机构携手世界500强企业代表及学术机构,在京正式推出“战略CSR”三大系列推广行动。包括出版国内第一本战略CSR图书——《全球战略CSR案例报告》,成立了国内第一个“CRO论坛”,并与中国人民大学商学院合作, 首开国内“战略CSR”学分课程,联合倡导“战略CSR”理念,期望协助企业强化运营理念,促进社会正向变革。“战略CSR”不是单纯的慈善捐款或公益赞助,而是强调企业管理战略与CSR各种社会正面价值的充分整合,国内外多份调研显示, 企业导入战略CSR可以掌握消费市场、供应链、及消费市场的运营优势。
如今马路上跑的大都是外国品牌的汽车,而其本质却是中国制造。连麦当劳、肯德基、可口可乐也是中外合资,国外的跨国企业正在慢慢吞噬着我们的市场,这是外忧,而我们的民族品牌因缺少“战略CSR”而成为内患。
在笔者拿到《全球战略CSR案例报告》这本书时,看着题目有点大,也没在意,这几天翻阅了一下,倒是通俗易懂,看后感触颇深,书中罗列了国内外大量的CSR真实案例,非常值得如今的企业管理者参考。就连沃尔玛的周建甡也表示:“企业在制定CSR规划时经常面临无章可循的问题,不知道如何把CSR和企业的日常运营有效结合在一起,但从这一点来讲,《全球战略CSR案例报告》对企业来说是一本非常有借鉴价值的CSR工具书。”可见这本书对于企业来说,非常具有实用价值。
笔者认为,企业依赖于社会而生存,如今处在外患内忧的民族品牌要取得振兴,企业的社会责任必不可少,只有对社会付出,才能得到良好的回报,企业才能做强做大,两者是相互相存的关系,长远的目光才能铸就长久的品牌,成就跨国企业品牌也就指日可待。 |