他举了个例子,最近中移动分析了一下TD试商用以来客户的投诉,用户对手机的直接的投诉超过了总投诉量的40%。而用户对网络质量的投诉,经过分析,大部分也是由手机切换方面的问题引起的。也就是用户说网络不好,最后一查是网络没有切换,所以不工作了。所以实际上反应的网络方面的大量问题,本质来说也是手机的问题,特别是手机切换不成功造成的问题。
重点发展无线宽带业务
基于上述现实的考虑,中国移动总裁王建宙表示,高数据业务将成为未来通信发展的主导方向,本着有利于发展TD-SCDMA技术特性,有利于实现TD-SCDMA的业务差异性,在现有优质的2G网络已可全面满足话音通信需求的情况下,中国移动明确TD-SCDMA网络承载的业务重点是无线宽带业务。这样既可以树立中国3G技术的良好形象,又能充分借助2G已有优势实现融合发展。
接受新浪科技采访时,王建宙同时表示,这也不是说只重点搞TD上网卡,不重点发展TD手机,TD手机本身也有高速上网需求,视频通话、手机上网等3G重要功能也都需要TD手机来实现。 |