召回不会影响卡迪拉克品牌形象

　　【中国品牌建设网讯4月17日】据美国《底特律新闻》4月15日消息,通用公司高管日前出席纽约车展时表示，召回事件不会对通用汽车旗下品牌如卡迪拉克的销量与品牌形象造成影响。

　　“我们确实没有发现消费者对通用产品的兴趣减退，”通用全球产品开发主管马克·罗伊斯(Mark Reuss)表示，“他们只关心产品、价格和价值”。

　　同样将出席车展的通用CEO玛丽·博拉(Marry Barra)和凯迪拉克全球首席营销官Uwe Ellinghaus也纷纷表示认同。

　　通用3月份的销量不能看出消费者对通用召回事件的态度，Ellinghaus表示，“到目前为止，我们并未发现消费者对于召回事件的明显反应，凯迪拉克销量未受到影响。消费者能够分清出凯迪拉克与通用的关系，因此从凯迪拉克的角度来说，我对召回不影响销量并不意外”。

　　但是公众对于通用召回事件的观众远远超过了在本届车展上即将发布的新车。

　　“我们对公司未来有很好的规划，所以不会轻易放弃”，罗伊斯表示，并称通用的新款车型备受好评，“我们有能力度过危机，通用公司的员工知道通用是如何优秀，因为我们开始通过产品证明这一点”。

　　Ellinghaus表示凯迪拉克会推出更多的电力驱动车型，目前凯迪拉克只有一款电动车，豪华轿车ELR，为插电式混合动力车，费用在8万美元左右(约合人民币50万元)。但是凯迪拉克所属的通用集团认为，需要确保电动车是否能为消费者带来附加值，并且保证凯迪拉克作为豪华车保持一贯的卓越性能与质量。Ellinghaus认为，“电动车并不针对激进的环保者，因为他们从不会购买豪华车”。

　　关于召回事件，罗伊斯表示通用正在检查由德尔福生产的每一个点火开关，他拒绝就美国国家公路交通安全局(NHTSA)认为通用缓慢应对召回而发表意见。“总是有各种压力和理由让我们严肃认真地采纳他们的建议，出于同样的理由，我们会向公众证明我们可以快速做出反应”。